产品价格表
功能服务 TQ洽谈通 TQ VIP版 TQ超级版 免费 1200元/年/用户 6000元/年/用户 在 文字会话 聊天记录 离线留言 文件传送 电话回呼 (单独收费) (单独收费) (单独收费) 400热线 (单独收费) (单独收费) (单独收费) 主 会话邀请 网站监控 访客筛选 智能分配 流 页面流量(PV) 访问来源排名 流量效果评估 搜索关键词 搜索引擎 网络广告分析 客 服务数量统计 服务质量评价 有效会话分析 实时监控会话 历史会话查询 流失会话分析 员工KPI指标 整体服务统计 强 已登录用户识别 机器人辅助应答 高级安全加密 FAQ知识库管理 个 企业Logo更换 企业名片更换 (单独收费500元) 网页端表现定制 (单独收费500元) 会话框界面定制 (单独收费500元) 主动询问框定制 (单独收费500元) 坐席分拣 (单独收费500元) 服 在线支持 电话支持 不承诺 VIP服务通道 优先 专人方案支持 优先 备注 自助开通 付费开通 付费开通
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服
统
计
管
理
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化
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能
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性
定
制
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持
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TQ一网呼产品组合 (30秒内接电免费)
| TQ一网呼产品组合 | 套餐费用 | 资费标准 | |
| VIP增值版 |
单 帐 号
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1200 元/年
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/
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免费电话,标准版洽谈通
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1000 元
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0.3元/分钟
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| 400热线 |
普通400号
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1800 元
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0.3元/分钟
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一级靓号
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2400 元
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0.3元/分钟
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贵宾靓号
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3600 元
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0.3元/分钟
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特级靓号
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6000 元
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0.3元/分钟
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TQ 一网呼(免费电话)
1.形式:对方输入号码后,本机会主动响应后接通就可以进行对话
例:甲方开通了免费电话功能,乙方通过网页点击免费电话进入后输入号码(如:020-37396332),乙方电话会马上响应,实现免费通话!通话结束后,甲扣除相应费用!0.3元/分钟
您好!TQ软件正视公布TQ免费版本最多注册三个账号使用。
企业客户需要添加多账号分配给人员使用请开通IVP,TQVIP版针对企业网站推出了新的功能、新的版本使用。
各地区合作伙伴现以大力推广销售TQVIP软件给客户使用。您有关于TQVIP功能使用问题请联系TQ渠道梁丽沟通。
TQ 在线客服系统 — 一体化的互联网呼叫中心
您希望对网络推广的效果进行有效的评估么?
您希望获取客户的销售线索吗?
你希望销售线索统一管理吗?
您希望网页显示的客服系统更加美观,且可以自主更改吗?
您希望看出每一个搜索引擎为您带来的实际效果吗?
您希望杜绝工作人员用QQ聊天吗?
您希望对您的在线员工的工作情况进行有效的考评么?
您希望有一款软件能够实现内部办公,统一管理员工吗?
您希望提前看到访客已经输入而未发送的消息吗?
您希望屏蔽搜索引擎的恶意点击,从此不必在为做推广而花更多钱而烦心吗?
以上的问题现在TQVIP软件都可以实现了,我们现在就让企业的网站从展示平台变成销售平台!网上订单翻6翻!!
TQVIP版在线客服功能表及应用:
VIP专享服务器
VIP增值版用户的主通讯服务器隔离免费用户,避免了流量带宽压力相互干扰;同时专享的VIP优先服务,为您提供一流品质的尊贵体验。
公司品牌保护
上传公司品牌Logo,
定制TQ询问框和对话窗口每个界面表现、提升品牌形象。
销售线索管理
自动获取销售线索,保护客户资源,便于后续跟踪及管理长期保存访客与坐席的会话聊天记录,并可实现分类检索查询,如流失会话、有效会话、无效会话、客户线索、关键词等各种指标,便于销售或客服人员随时查询有效客户的销售线索维护跟踪。
客服履历共享
通过对客户的唯一性识别,实现公司全局内对单一访客的服务履历共享,针对同一个客户的公司内任何人的线上报价,服务信息,处理情况等履历都有所了解,这样可以做出有针对性的服务。
会话登单分析
实现对每段访客会话的工单级处理,包括会话的类别,处理状态,详情等等,支持客户自定义会话类别,实现对每个会话的精细管理。
访客排队接待
任意按产品类行、访客来源地区等策略排队,把访客平均分配给客服服务,让销售获得公平机会。
会话监控
可以实时监控或针对全员的历史会话进行分析检查,获得客服工作情况,有无接私活,有无违规操作的第一手资料。
流量评估
分析访客所在地区、来源、IP地址等.广告分析及关键词会话效果分析,监测评估百度、谷哥等网络推广和网络广告效果。
客户信息管理
在VIP版后台按公司客服、客户级别、客户姓名、时间段查询到客户沟通信息和联系方式且方便管理。
消息预知
客服端可预先看到访客已经输入而未发送的消息,以便在第一时间了解访客的心理,促进客服和访客的沟通。
防恶意点击
有效地屏蔽通过搜索引擎带来的恶意点击的烦恼,减少这方面的投资,其参数可以自行更改设定。
成功案例:
TQ 在线客服系统 — 一体化的互联网呼叫中心
您希望对网络推广的效果进行有效的评估么?
您希望获取客户的销售线索吗?
你希望销售线索统一管理吗?
您希望网页显示的客服系统更加美观,且可以自主更改吗?
您希望看出每一个搜索引擎为您带来的实际效果吗?
您希望杜绝工作人员用QQ聊天吗?
您希望对您的在线员工的工作情况进行有效的考评么?
您希望有一款软件能够实现内部办公,统一管理员工吗?
您希望提前看到访客已经输入而未发送的消息吗?
您希望屏蔽搜索引擎的恶意点击,从此不必在为做推广而花更多钱而烦心吗?
以上的问题现在TQVIP软件都可以实现了,我们现在就让企业的网站从展示平台变成销售平台!网上订单翻6翻!!
TQVIP版在线客服功能表及应用:
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VIP专享服务器 |
VIP增值版用户的主通讯服务器隔离免费用户,避免了流量带宽压力相互干扰;同时专享的VIP优先服务,为您提供一流品质的尊贵体验。 |
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公司品牌保护 |
上传公司品牌Logo, 定制TQ询问框和对话窗口每个界面表现、提升品牌形象。 |
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销售线索管理 |
自动获取销售线索,保护客户资源,便于后续跟踪及管理长期保存访客与坐席的会话聊天记录,并可实现分类检索查询,如流失会话、有效会话、无效会话、客户线索、关键词等各种指标,便于销售或客服人员随时查询有效客户的销售线索维护跟踪。 |
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客服履历共享 |
通过对客户的唯一性识别,实现公司全局内对单一访客的服务履历共享,针对同一个客户的公司内任何人的线上报价,服务信息,处理情况等履历都有所了解,这样可以做出有针对性的服务。 |
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会话登单分析 |
实现对每段访客会话的工单级处理,包括会话的类别,处理状态,详情等等,支持客户自定义会话类别,实现对每个会话的精细管理。 |
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访客排队接待 |
任意按产品类行、访客来源地区等策略排队,把访客平均分配给客服服务,让销售获得公平机会。 |
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会话监控 |
可以实时监控或针对全员的历史会话进行分析检查,获得客服工作情况,有无接私活,有无违规操作的第一手资料。 |
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流量评估 |
分析访客所在地区、来源、IP地址等.广告分析及关键词会话效果分析,监测评估百度、谷哥等网络推广和网络广告效果。 |
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客户信息管理 |
在VIP版后台按公司客服、客户级别、客户姓名、时间段查询到客户沟通信息和联系方式且方便管理。 |
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消息预知 |
客服端可预先看到访客已经输入而未发送的消息,以便在第一时间了解访客的心理,促进客服和访客的沟通。 |
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防恶意点击 |
有效地屏蔽通过搜索引擎带来的恶意点击的烦恼,减少这方面的投资,其参数可以自行更改设定。 |
成功案例:
成功案例:
www.abgwa.com 澳大利亚移民机构
| 中国平安 | |
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| ♦ 宏源证券股份有限公司 | |
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| ♦ 益民基金管理有限公司 | |
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| ♦ 上海大陆期货经纪有限公司 | |
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| ♦ SOHO中国有限公司 | |
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| ♦ 东方时尚驾校 | |
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| ♦ 北京京仁医院 | |
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| ♦ 兰州军区总医院 | |
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